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古有明訓:「將帥無能,累死三軍」,來到現代其實也適用於大大小小的團體之間,從運動場上的球隊到一間小餐館甚至一間跨國企業都是一樣的,只要有組織有層級有領導就會遇到將帥無能的狀況,而一個無法勝任的主管其實對於團隊的破壞是無以復加的!

 

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五種破壞因子

最近參加了奇幻基地的試讀活動,看了「混血之裔:宿命」這本書,故事中透過女主角萊拉的視界帶領我進入了一個充滿天使及吸血鬼還有夾心餅乾人類的天地,彷彿我們就在萊拉旁邊看著事情發生,但故事的精彩內容我不想破梗,我更想來談我從中看到了一個團隊如果有著以下五種破壞因子,即使個人能力再好,依然會將整個組織破壞殆盡成為一個沒有向心力沒有價值的散沙。

1、 用情緒而非理性處理事情
喬納有個很棒的特質就是他能很快看穿一個人的本質,但是當遇到女主角萊拉的時候,他總是無法用理性來處理事情讓許多狀況都亂了套,而在一個公司裡面,不管這個主管有多少專業能力,如果只會用情緒來面對團隊發生的大小事,那這個團隊很快地只會看到其他成員都在處理該主管的情緒問題而沒法讓正事有效率的進展,這樣的人一點都沒法勝任主管的位置。

2、 個人好惡看待成員
布魯克有衝勁,但她最大的問題不是無法遵守規定,而是她因為喬納的關係導致對於萊拉有著嚴重的偏見,就像團隊中如果主管只是用他個人的自以為是,誰奉承他就對誰特別好,誰比較討其他成員歡心就嫉妒他,這樣的團隊最終只有會屈意奉承的人往上爬,對於其他用心在工作上的成員來說根本是種折磨。

3、 只想搶功勞
麥可腦中想的只有自己個人的利益而非其他人的性命,這樣的人在團隊中真的會是個噩夢的存在;如果團隊中看到有成員因為能力被上面肯定,可能有出頭的機會,就開始藉故打壓或是搶功勞,這樣的人只能帶領能力比他差而且不能往上爬的團隊,而這樣的團隊根本一點成長機會都沒有,更甚者,這種人還會透過打假的小報告來凸顯自己的受寵,因此這種暗箭傷人之輩只會讓團隊成員毫無士氣可言。

4、 一副自己是對的無法溝通
加百列是天使,雖然看似無敵的能力但是在團隊溝通協調上可以說是完全沒有;在團隊中也經常遇到打著「我是為了你好」的旗幟,但其實誰敢反駁就開始口若懸河甚至越講越大聲來意圖強硬的證明自己是最正確的,這樣的主管根本就是一言堂的代表,誰在這樣的人底下做事,除非是機器人,不然真的倒楣透頂。

5、 到達無法勝任更高的職位
一個團隊最慘的情況
遇到就是個人能力到達了無法在勝任更高位置的極限,但卻占了主管職;除此之外,還有更糟糕的是個人能力都已經只是還好,卻因為年資或是臨時外聘來支援,但卻一昧的以為自己就是個什麼咖, 拼命地想要主導團隊或是頤指氣使團隊成員,對於團隊其餘成員來說,這樣的人更是造成團隊合作及共識最大傷害的元兇呀!

 

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當你以為自己無所不知,才知道自己有所不知

這本書除了團隊外更談到了善惡是一體兩面的,當看似純潔的天使卻利用無知的人來達到目的時,那真的其中沒有一絲黑暗嗎?而一般認定的邪惡吸血鬼卻會不顧性命的來保護旁人時,又怎能不窺探到黑暗中的一絲曙光?故事還沒完,後續會如何發展呢?萊拉又怎樣掌握自身的力量呢?令人期待之後的篇章!

雖然故事主角總在過程中化險為夷,但如果現實團隊中有這五種因子任一種存在或是身為主管職的是這類因子的組合體,那真的最好立刻將這樣的人調離主管職甚至開除吧!不然對於團隊的傷害那真是當發現時怎麼彌補都很困難了!

 

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放下管理,展開領導

腦袋中只有自己的人,只會帶來團隊的負面毀滅效果!將「一個人成功,不如兩個人成功;兩個人成功,不如一個團隊成功」放在心中為基準才能真正的展開領導!

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    吉頁客 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()